Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan antes de empezar.
Respuestas directas, incluidas las incómodas: sobre todo las incómodas.
BackupME Institute es un proyecto de investigación y desarrollo que construye herramientas para conservar, en forma de modelo de lenguaje, la manera específica en que una persona piensa, habla y argumenta. No es una red social ni un servicio de mensajería: es un método, aplicado a tres productos distintos (Talk to Yourself, Marketplace, Echo-Vault) pensados para momentos diferentes de la vida de quien los usa. Nuestro trabajo nace de un marco de investigación sobre la completitud de los perfiles psicológicos, no de una idea improvisada.
Talk to Yourself es para ti, mientras aún vives: construyes tu modelo con lo que decides compartir, y permanece privado hasta que decidas lo contrario. Marketplace es una demostración pública del método sobre figuras de las que existen fuentes verificables. No es nuestro producto principal. Echo-Vault es para quienes ya no están: familiares y personas cercanas recogen, con consentimiento explícito, los materiales para construir un eco de la persona fallecida. Mismo método de fondo, contextos de consentimiento muy distintos.
No, y lo decimos de forma explícita en cada página que toca este tema. Ningún modelo de lenguaje, por preciso que sea, devuelve la vida a nadie: no hay conciencia, no hay experiencia subjetiva. Lo que construimos es un eco basado en los materiales disponibles, capaz de responder de forma plausible y reconocible respecto a cómo se habría expresado esa persona. Es una herramienta para quienes quedan, no un intento de negar que alguien se ha ido.
Eres tú quien aporta el material, cuando quieras y en la cantidad que prefieras: textos que escribes, respuestas a preguntas específicas, grabaciones de voz si decides incluirlas. Nada se recoge automáticamente de tus otras cuentas o dispositivos. El perfil se construye con el tiempo, y puedes ver cuánto material se ha usado y para qué aspectos de tu forma de expresarte. El modelo permanece privado y solo se cristaliza cuando decides que te representa lo bastante bien.
La activación requiere el consentimiento de quien tiene derecho a decidirlo: en la mayoría de los casos los familiares más cercanos, o una persona designada en vida por el interesado. No basta el deseo de un solo familiar si otros con el mismo derecho se oponen: en ese caso el proceso se detiene hasta llegar a un acuerdo. Toda persona que aporta contenido sabe exactamente para qué se usará antes de compartirlo, no después.
Si no hay acuerdo entre quienes tienen derecho a decidir, Echo-Vault no se activa: no entramos en disputas familiares y nunca forzamos una decisión cuando el desacuerdo afecta a datos sensibles de una persona fallecida. En algunos casos proponemos una pausa y retomar la conversación más adelante; en otros, el proyecto simplemente queda en suspenso. Preferimos un proceso más lento a una activación que deje a alguien de la familia sintiéndose ignorado.
No: son reconstrucciones lingüísticas basadas en fuentes públicas y verificables (escritos, discursos, entrevistas) no las personas reales. Lo declaramos explícitamente antes de cada conversación, no en una nota legal aparte, porque la transparencia en este punto es una obligación que sentimos incluso antes de que nos la exija el AI Act europeo (art. 50). El modelo genera respuestas plausibles respecto a lo que la fuente dijo o escribió, pero no piensa ni siente.
Solo recogemos lo necesario para construir el perfil que cada producto requiere: textos, grabaciones de voz, respuestas a cuestionarios, y para Echo-Vault también materiales aportados por terceros con el consentimiento requerido. No vendemos ni cedemos estos datos con fines comerciales. Los datos sensibles (incluidos los de personas fallecidas) reciben una protección reforzada frente a los datos de uso ordinario del sitio. Los detalles completos están en nuestra Política de Privacidad.
Sí. Para Talk to Yourself puedes pedir la eliminación de tu perfil y materiales asociados en cualquier momento, sin justificar la solicitud. Para Echo-Vault, la solicitud puede venir de cualquiera con derecho a decidir sobre la activación según nuestras normas de consentimiento: normalmente los mismos familiares que lo activaron. En ambos casos la eliminación es definitiva. Escribiendo a info@backupmeinstitute.com recibirás confirmación en los plazos que exige la normativa.
Puede ocurrir, y es uno de los límites más importantes que hay que entender: el modelo genera la respuesta más plausible según el material disponible, no recupera un pensamiento real de la persona en ese momento concreto. Cuanto más rico y verificado sea el perfil, menos probable es un desajuste evidente: pero el riesgo cero no existe. Por eso cada producto incluye una forma de señalar respuestas fuera de tono, usada para corregir el perfil con el tiempo.
No hay un umbral único: depende de cuánto material auténtico y variado esté disponible, no solo de la cantidad. Nuestro marco interno mide la completitud del perfil antes de considerarlo fiable, y si el material no basta, lo decimos abiertamente. Para Talk to Yourself, un perfil inicial útil suele requerir algunas horas de material repartido entre distintos temas; para Echo-Vault el volumen necesario suele ser mayor, porque el material procede de recuerdos ajenos.
Porque los datos de una persona fallecida siguen siendo datos que le conciernen, aunque ella ya no pueda dar un consentimiento directo, y la decisión sobre cómo tratarlos corresponde a quienes le eran más cercanos, no a nosotros. Pedir el consentimiento familiar no es un formalismo legal: es la misma lógica por la que nunca publicaríamos cartas privadas de alguien sin el permiso de quien tiene derecho a decidirlo.
Los datos seguirían tratándose según los mismos compromisos de nuestra Política de Privacidad, que también se aplican a un eventual sucesor legal: no caducan con un cambio de propiedad. En caso de cese de la actividad, nos comprometemos a avisar con antelación a quienes tengan perfiles activos, ofreciendo la posibilidad de solicitar la exportación o la eliminación definitiva antes de cualquier transferencia.
Sí. No hace falta haber perdido ya a alguien para que tenga sentido usar Talk to Yourself: muchas personas lo construyen precisamente para gestionar con calma, por adelantado, un pensamiento que de otro modo siempre se posterga. También es una forma de reflexionar sobre qué querrías que quedara de ti. Si te acercas por curiosidad, o para entender el método antes de una decisión más personal, el Marketplace sigue siendo el punto de partida más ligero, sin ningún dato tuyo involucrado.
