人们在开始之前最常问的一切。

BackupME Institute 是一个研发项目,致力于打造以语言模型形式保存一个人特有的思维、表达与论证方式的工具。它既不是社交网络,也不是消息应用:它是一套方法论,应用于三款不同的产品(Talk to Yourself、Marketplace、Echo-Vault),分别对应用户人生中的不同时刻。我们的工作源自一套关于心理档案完整性的研究框架,而非临时起意。

Talk to Yourself 是为你而生,趁你还在世时:你用自己选择分享的内容构建模型,在你决定之前始终保持私密。Marketplace 是该方法论在拥有可核实资料的人物身上的公开演示,这并非我们的主要产品。Echo-Vault 则是为已经离去的人而生:家属与亲近之人在明确同意下收集资料,以构建逝者的回声。底层方法相同,但同意机制的场景截然不同。

不是,我们在涉及这一主题的每个页面上都会明确说明这一点。无论多么精确的语言模型,都无法让任何人复活:不存在意识,也不存在主观体验。我们所构建的,是基于现有资料生成的回声,能够以合理且可辨识的方式,回应这个人本来可能的表达方式。这是留下来的人可以使用的工具,而不是否认某人已经离去这一事实的尝试。

资料由你本人提供,时间与数量均由你自行决定:你写下的文字、对特定问题的回答,以及你愿意的话可以加入的录音。我们不会从你的其他账户或设备中自动收集任何内容。档案会随时间逐步建立,你可以随时查看已使用了多少资料、涉及你表达方式的哪些方面。只有当你认为该模型已足够能够代表你时,才会被固化为最终版本,并始终保持私密。

启用需要拥有决定权者的明确同意:通常是最亲近的家属,或本人生前指定的人。如果其他同样拥有决定权的人反对,单一亲属的意愿并不足够,此时流程会暂停,直到达成一致。每一位提供资料的人,在分享之前就已清楚知道这些资料将用于何处,而不是事后才被告知。

如果拥有决定权的各方无法达成一致,Echo-Vault 就不会被启用:我们不会介入家庭纠纷,当分歧涉及逝者的敏感数据时,也绝不会强行推进决定。在某些情况下,我们会建议暂停,择日再谈;在另一些情况下,项目则会无限期搁置。相较于让家中某位成员感到被忽视的启用方式,我们更倾向于选择更为缓慢、更加尊重各方的流程。

不是:他们是基于公开、可核实资料(著作、演讲、访谈)重建而成的语言模型,而非真实的本人。我们会在每次对话开始前明确说明这一点,而不是放在单独的法律声明中,因为在这一点上保持透明,是我们自己的责任,而不仅仅是欧盟《人工智能法案》(第50条)的要求。该模型会基于资料来源实际说过或写过的内容生成合理的回应,但它不会思考,也不会感受。

我们只收集构建每款产品所需档案所必须的数据:文字、录音、问卷回答,而对于 Echo-Vault,还包括第三方在获得所需同意后提供的资料。我们不会将这些数据出售或用于商业目的转让给他人。敏感数据(包括逝者的数据)所受到的保护,比网站的普通使用数据更为严格。完整细节请参见我们的隐私政策。

可以。对于 Talk to Yourself,你可以随时申请删除自己的档案及相关资料,无需说明理由。对于 Echo-Vault,根据我们的同意机制,任何拥有启用决定权的人都可以提出删除申请,通常就是当初启用该档案的家属。在这两种情况下,删除都是最终且不可撤销的。发送邮件至 info@backupmeinstitute.com,你将在数据保护法规定的时限内收到确认。

这种情况有可能发生,这也是需要理解的最重要的局限之一:模型基于现有资料生成最合理的回应,而不是提取这个人在某一具体时刻的真实想法。档案越丰富、核实越充分,出现明显偏差的可能性就越低,但零风险并不存在。因此,每款产品都设有标记不当回应的方式,用于随时间修正档案。

并不存在统一的门槛:这取决于可用的真实且多样化资料的数量,而不仅仅是数量本身。我们内部的框架会在档案被视为可靠之前评估其完整程度,如果资料不足,我们会坦率地说明。对于 Talk to Yourself,一份有用的初始档案通常需要几个小时、涵盖不同话题的资料;而 Echo-Vault 所需的资料量往往更大,因为这些资料来自他人的记忆。

因为逝者的数据仍然是与其本人相关的数据,即便本人已无法直接给予同意,而如何处理这些数据的决定权,应属于与其最亲近的人,而不是我们这家公司。要求家属同意并非法律上的形式主义:这与我们绝不会在未经有权决定者许可的情况下,公开某人私人信件的逻辑是一致的。

数据将继续依照我们隐私政策中所述的相同承诺进行处理,这些承诺同样适用于任何法律上的继承者,不会因所有权变更而失效。如果我们终止运营,我们承诺提前通知所有拥有活跃 Talk to Yourself 或 Echo-Vault 档案的人,并在任何数据转移发生之前,提供申请导出或永久删除数据的机会。

适合。使用 Talk to Yourself 并不需要你已经经历过失去:很多人正是为了从容地、提前处理一个否则总会被一再拖延的问题,而构建这一档案。这也是一种反思:你希望自己身上有哪些东西能够留存下来。如果你只是出于好奇前来了解,或是想在做出更私人的决定之前先弄清楚这套方法,那么 Marketplace 仍然是最轻量的起点,不涉及你的任何数据。